이용약관

본 약관은 ㈜헬로월드랩스(이하 "회사")가 운영하는 SafariOn(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차, 콘텐츠 이용 및 저작권, 학습 진행/완료 및 수료·수료증, 후기 운영 정책 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 웹(Web) 환경에서 제공하는 교육 플랫폼 및 이에 부수하는 기능 일체를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 의미하며, 회원, 기관 운영자 및 운영 참여자를 포함합니다.
3. "회원"이란 초대 절차를 통해 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 학습자를 의미합니다.
4. "기관"이란 회사로부터 교육 운영 과정 제공을 받는 법인·단체를 의미합니다.
5. "기관 운영자"란 기관 권한으로 회원 정보를 등록·관리하고 운영 이력을 확인하는 자를 의미합니다.
6. "운영 참여자"란 기관 운영 과정(Offering) 운영을 위해 기관이 지정하고 회사가 접근 권한을 부여한 자(강사 포함)를 의미합니다.
7. "운영 과정(Offering)"이란 기관 단위로 개설되어 학습자가 배정·참여하는 교육 운영 단위를 의미합니다.
8. "프로그램"이란 운영 과정에 연결되어 학습자가 학습하는 교육 과정을 의미합니다.
9. "학습 단위(섹션, Section)"란 영상, PDF 교안, 퀴즈 등 개별 학습 콘텐츠 1건을 의미하며, 서비스는 학습 진행/완료 및 일부 결과 산정을 학습 단위 기준으로 판정할 수 있습니다.
10. "콘텐츠"란 서비스에서 제공되는 강의 영상(스트리밍), PDF 교안, 퀴즈 및 이에 준하는 학습 자료를 의미합니다.
11. "학습자명"이란 회원의 계정에 표시되는 이름(기관 또는 회원이 등록·관리한 값)을 의미합니다.
12. "후기"란 회원이 운영 과정 또는 프로그램과 관련하여 서비스에 등록하는 평가/의견성 게시물을 의미합니다.

본 약관에서 "회원"에 대하여 정한 이용 조건, 의무, 이용 제한, 금지행위, 콘텐츠 이용 및 저작권, 면책에 관한 규정은 운영 참여자에게도 동일하게 적용됩니다. 다만 운영 참여자의 서비스 이용 범위는 부여된 역할 및 권한에 따라 제한됩니다.

1. 회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시하는 방법 등으로 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 안내합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우, 회사는 적용일자 30일 전부터 공지하고 가능한 경우 이메일 등으로 개별 안내합니다. 이용자가 변경 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회원은 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 회원은 서비스에서 직접 탈퇴를 신청할 수 없으며, 계정 비활성화(탈퇴)를 원할 경우 소속 기관 운영자에게 요청하여야 합니다. 기관 운영자는 요청을 받은 경우 합리적인 기간 내 처리하며, 처리 기준은 기관의 정책에 따릅니다.

회사는 다음 각 호의 기능을 제공합니다.

1. 운영 과정 및 프로그램 확인
2. 학습 콘텐츠 이용(강의 영상 스트리밍, PDF 뷰어, 퀴즈)
3. 학습 진행/이력 확인(서비스가 제공하는 범위 내)
4. 수료 결과 확인 및 수료증 열람·출력(수료 확정 이후)
5. 후기 등록 및 열람(서비스가 허용하는 범위 내)
6. 운영 과정 운영을 위한 관리자 화면 기능(예: 운영 정보 확인, 콘텐츠 미리보기 등) 이용(권한 범위 내)

1. 서비스의 계정 발급 및 가입은 이용자가 임의로 가입하는 방식이 아니라, 기관 운영자 또는 회사가 발송하는 초대(이메일 등)를 통해 이루어집니다. 초대는 학습자뿐 아니라 운영 과정(Offering) 운영을 위해 필요한 강사 등 운영 참여자에게도 발송될 수 있습니다.
2. 이용자는 초대 절차를 통해 회원가입 페이지에 접근하며, 회사는 운영상 필요한 범위에서 가입 절차 및 정책을 변경할 수 있습니다.
3. 이용자는 자신의 계정이 도용·공유·부정 사용되지 않도록 관리하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 불이익에 대한 책임은 이용자에게 있습니다(법령상 회사 책임이 인정되는 경우는 제외).

1. 서비스에서의 회원 정보(예: 학습자명, 이메일, 소속, 직책 등)는 기관 운영자 또는 회원이 등록·관리한 정보를 기반으로 처리될 수 있으며, 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 이를 처리합니다.
2. 기관 운영자 또는 회원이 등록·관리한 정보가 부정확하거나 최신이 아닌 경우 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다(법령상 회사 책임이 인정되는 경우는 제외).
3. 개인정보의 수집·이용·보관·파기에 관한 사항은 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

1. 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회원 또는 운영 참여자의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 일시 중지할 수 있습니다.

• 약관 위반, 불법/부정 이용, 타인의 권리 침해, 서비스 운영 방해, 비정상적 트래픽 유발, 보안 위협 또는 이에 준하는 행위

2. 회사는 시스템 점검, 장애, 통신사정, 불가항력 사유 등으로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 범위에서 사전 또는 사후 공지합니다.

1. 회원은 자신에게 배정되거나 운영 참여를 위해 접근 권한이 부여된 운영 과정(Offering) 범위 내에서 프로그램 및 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
2. 기관 운영자와 회원은 회사가 연결·제공하는 운영 과정 내에서 학습을 진행할 수 있으며, 회원은 운영 과정에 연결된 프로그램을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있습니다.
3. 운영 참여자는 운영 지원을 위해 회사가 제공하는 범위 내에서 운영 정보 확인 및 콘텐츠 미리보기 기능 등을 이용할 수 있습니다.

1. 운영 과정이 종료된 경우, 회원은 서비스에서 제공되는 방식에 따라 학습 결과 및 운영 이력(예: 학습 진행/완료 현황, 수료 여부, 수료증 등)을 확인할 수 있습니다.
2. 운영 과정이 종료된 경우, 회원은 종료된 운영 과정에 포함된 콘텐츠(영상/PDF/퀴즈)를 재열람할 수 없습니다. 단, 회사가 별도로 허용하거나 운영 과정 정책에서 예외로 정한 경우는 제외합니다.
3. 기관과 회사 간 프로그램 제공 계약 기간이 종료된 경우에도, 회사가 제공하는 범위에서 기관 운영자 및 회원은 과거 운영 이력 및 학습 결과를 확인할 수 있습니다.
4. 전항의 이력 제공 범위 및 제공 기간은 회사의 운영 정책, 관련 법령, 기관과의 계약 조건에 따라 달라질 수 있으며, 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 안내합니다.

1. 회원은 서비스에서 제공되는 콘텐츠를 학습 목적에 한하여 이용할 수 있으며, 서비스가 허용하지 않는 방식의 저장·추출·복제·공유·배포·전송 등은 금지됩니다. 다만 회사가 별도로 허용하거나, 운영 과정 정책에서 예외로 정한 경우는 제외합니다.
2. 강의 영상은 회사가 지정한 스트리밍 방식(예: Vimeo 기반)으로 제공됩니다.
3. PDF 교안은 서비스 내 뷰어를 통해 열람하는 것을 원칙으로 합니다.
4. 퀴즈는 서비스 내 기능으로 제공됩니다.
5. 회원은 콘텐츠 및 서비스 구성 요소를 기관 외부로 반출하거나 제3자에게 제공하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

1. 서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권을 포함한 지식재산권은 회사(㈜헬로월드랩스) 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 기관 및 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 및 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 전시, 2차적 저작물 작성 등으로 이용할 수 없습니다.
3. 회원이 본 조를 위반하여 분쟁이 발생한 경우, 해당 책임은 회원에게 있으며 회사는 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

1. 서비스는 학습 단위(섹션)별로 학습 진행/완료 상태를 기록할 수 있으며, 진행/완료 판정은 학습 단위 기준으로 이루어집니다.
2. 학습 단위의 진행/완료 기준은 콘텐츠 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

• 영상: 재생 시간/구간 등 서비스가 정한 기준에 따른 이행 여부
• PDF: 열람 범위(예: 마지막 페이지 도달 등) 등 서비스가 정한 기준에 따른 이행 여부
• 퀴즈: 답안 제출 완료 여부 등 서비스가 정한 기준에 따른 이행 여부

3. 회원의 네트워크 환경, 기기 설정, 스트리밍 제공사 상황, 브라우저/OS 정책, 시스템 장애 등으로 학습 기록이 지연되거나 일부 누락될 수 있습니다. 회사는 합리적인 범위에서 복구 및 보정에 노력합니다.

1. 수료 기준은 운영 과정(Offering)별로 다르게 설정될 수 있으며, 출석 정보 또는 학습 진행 정보(학습 단위 완료 현황 등)를 기준으로 판단될 수 있습니다.
2. 수료 여부는 운영 과정 종료 후 확정될 수 있으며, 회원은 수료 확정 이후 서비스에서 결과를 확인할 수 있습니다.

수료가 확정된 경우 회원은 서비스가 제공하는 범위 내에서 수료증을 열람하고 출력할 수 있습니다.

1. 회원은 운영 과정 또는 프로그램과 관련하여 후기를 등록할 수 있습니다.
2. 후기는 학습자명과 함께 표시될 수 있으며, 회원은 후기 등록 시 이에 동의합니다.
3. 후기는 서비스 정책상 등록 후 수정이 제한될 수 있으며, 서비스 화면의 안내에 따릅니다.

1. 회원은 타인의 권리를 침해하거나 법령·공서양속에 반하는 내용을 게시할 수 없습니다.
2. 회사는 다음 사유가 있는 경우 사전 통지 없이 후기의 노출 제한, 비공개 처리, 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.

• 권리 침해 주장 또는 침해가 합리적으로 인정되는 경우
• 법령 또는 약관 위반, 욕설/비방/개인정보 노출, 운영 방해 목적의 게시 등

3. 회원은 서비스가 제공하는 문의 메일(contact@helloworldlabs.kr)을 통해 조치 요청을 할 수 있습니다.

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 범위에서 노력합니다.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인 계정 도용, 공유, 무단 사용
2. 서비스/콘텐츠의 무단 복제·배포·유출
3. 해킹, 크롤링, 비정상 접속 등 서비스 운영 방해
4. 타인의 권리 침해(저작권/초상권/개인정보 등), 불법·유해 정보 게시
5. 서비스의 기술적 보호조치를 우회하거나 무력화하려는 행위

본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 스트리밍 제공 환경, 회원의 네트워크/기기 문제 등 외부 요인으로 발생한 이용 제한에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 기관 운영자 또는 회원이 등록·관리한 정보의 부정확성 또는 최신성 부족으로 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원과 기관 간 분쟁에 개입하지 않으며, 해당 분쟁에 관한 책임은 원칙적으로 당사자에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 제외합니다.

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁이 발생할 경우 회사 소재지 관할 법원을 관할 법원으로 하되, 법령에 따라 달리 정해지는 경우에는 그에 따릅니다.

본 약관은 2026-04-01 부터 시행합니다.